Call centre jako zawodowa trampolina

Teraźniejszy świat kontaktów międzyludzkich, w tym także biznesowych, charakteryzuje się przede wszystkim szeroko pojętą cyfryzacją i zamianą bezpośredniego kontaktu z klientem lub partnerem biznesowym na kontakt telefoniczny, internetowy. Trudno jest z tego nie korzystać, a korzyści z tego wynikające są niepodważalne. Jedną z branży, gdzie dominuje wyłącznie kontakt telefoniczny jest call center. Firmy, które tworzą swoje działy sprzedaży – bo ona jest podstawą tzw.

Kontynuuj czytanie